Xếp hàng tự động – Ngân Hàng

Hệ thông Xếp hàng tự động dành cho Ngân Hàng

Với tính chất đặc thù cần đảm bảo an ninh trật tự, ngân hàng là một trong những nơi cần ứng dụng hệ thống xếp hàng tự động sớm nhất. Ngày nay, hầu hết các chi nhanh ngân hàng trên cả nức đã ứng dụng hệ thống lấy số thú tự điện tử vào việc điều phối khách hàng về các quầy.

Hệ thống xếp hàng cho phép khách hàng thông qua màn hình cảm ứng có thể lựa chọn các dịch vụ như “đăng ký thẻ”, “Gửi tiết kiệm”; “Dịch vụ vay”; “Dịch vụ doanh nghiệp”; “Dịch vụ các nhân”… Sau đó nhận phiếu thứ tự và tiến về khu vực ngồi chờ.

Hệ thống xếp hàng tự động bao gồm các thiết bị gì?

Thiết bị in số thứ tự

Tùy vào nhu cầu sử dụng, kinh phí đầu tư cũng như tính năng bảo mật mà ngân hàng có thể lựa chọn dòng máy lấy số điện tử Print-TK80 hoặc kiosk lấy số cảm ứng 21ECO 80P.

Print-TK80  hướng tới kiểu dáng nhỏ gọn, không chiếm nhiều diện tích. Thiết bị bao gồm 2 khối bảng nút bấm điều khiển và máy in số thứ tự. Trên bề mặt hiển thị các nút bấm tương ứng từng dịch vụ, sau khi bấm nút máy in cho ra phiếu thứ tự với lượt số xếp hàng tương ứng

Kisok lấy số 21ECO 80P được trang bị chiếc màn hình cảm ứng lơn hơn, kích thước màn hình lên tới 21.5 inch, độ phân giải Full HD (1920 * 1080), hỗ trợ 16.5 triệu màu. Sản phẩm có độ sáng màn hình 350 cd/m2.

Bàn phím gọi số thứ tự GSO-05

GSO-05 là thiết bị điện tử hoạt đông độc lập không cần kết nối với máy tính của nhân viên. Bàn phím hiện thị các nút chức năng như: “gọi số tiếp theo”; “gọi lại”; “bỏ qua”; “gọi lại danh sách bỏ qua”; “chuyển số thứ tự sang quầy khác”… Thông qua bàn phím, nhân viên quầy có thể biết được tổng số khách hàng đang chờ, điều phối các số thứ tự vào quầy theo thứ tự ưu tiên.

Màn hình LED hiển thị quầy LED-NU04

Màn hình LED-NU04 sử dụng tấm LED ma trận màu đỏ, vỏ àn hình làm bằng chất liệu thép cán nguội, sơn tĩnh điện. LED-NU04 thường được treo tại mỗi quầy giao dịch và hiển thị số thứ tự đang phục vụ của quầy đó. Khi nhân viên giao dịch gọi số thứ tự tiếp theo, màn hình LED nhấp nháy và hiển thị stt mới.

Loa gọi số.

Loa gọi số kết nối với máy chủ thông qua dây âm thanh. Khi nhận tín hiệu từ bán phím gọi số, loa tự đông phát giọng đọc được cài đặt sẵn từ trước. Cấu trúc câu như sau” Xin mời số thứ tự XXX tới quầy số YY”. Trong đó, XXX là số thứ tự kế tiếp, YY là số quầy. Toàn bộ việc phat ấm thanh đọc đều được phần mềm lập trình từ trước.